IT-Dienstleistungen

Managed Services

Betreut. Überwacht. Planbar.

Zentrale IT-Dienste brauchen Pflege – wir übernehmen sie für Sie.

Microsoft 365, mobile Geräte, E-Mail-Archiv, Signaturen und Telefonanlage: Viele Dienste, auf die Ihr Unternehmen täglich angewiesen ist, müssen laufend verwaltet, aktualisiert und überwacht werden. Mit den Managed Services von Fischmann.IT geben Sie diese Aufgaben in erfahrene Hände. Den Umfang bestimmen Sie – vom einzelnen Dienst bis zur Betreuung aller Systeme.

Proaktives 24/7-Monitoring kritischer Systeme, regelmäßige Wartung, monatliche Berichte und IT-Strategiegespräche sorgen für einen stabilen Betrieb – zu festen monatlichen Kosten. So gewinnt Ihr Team Zeit für das Kerngeschäft, während wir Ihre Systeme sicher und aktuell halten.

Ihr Mehrwert als Geschäftsführer

  • Entlastung: Benutzerverwaltung, Updates und Überwachung liegen bei uns – Ihre Mitarbeiter und Ihre IT-Abteilung gewinnen Zeit für das Wesentliche.
  • Kostensicherheit: Feste monatliche Gebühren statt unvorhersehbarer Einzelrechnungen machen Ihr IT-Budget kalkulierbar – auch wenn Ihr Unternehmen wächst.
  • Betriebssicherheit: Proaktive Überwachung, regelmäßige Updates und garantierte Reaktionszeiten halten Ausfälle und Sicherheitsrisiken gering.

Fragen Sie sich, wer sich im Alltag eigentlich um Ihre Cloud-Dienste kümmert?

Lassen Sie uns diese Aufgabe übernehmen.

Leistungen im Detail

Unsere Managed Services im Überblick

Microsoft 365 – professionell eingeführt und betreut

Von der Migration über das Lizenzmanagement bis zum Backup kümmern wir uns um Ihre gesamte M365-Umgebung.

  • Migration, Teams-Einführung und laufende Administration.
  • Sicherheitskonfiguration und unabhängiges Backup außerhalb der Microsoft-Cloud.

Ihr Nutzen: Produktive Zusammenarbeit, kontrollierte Lizenzkosten und geschützte Daten.

Jetzt M365 entdecken

Mobile Device Management – mobile Geräte sicher im Griff

Smartphones, Tablets und Laptops zentral verwalten und Unternehmensdaten auch unterwegs schützen.

  • Einführung von Microsoft Intune, Workspace ONE oder Ivanti.
  • BYOD-Konzepte mit klarer Trennung privater und geschäftlicher Daten.

Ihr Nutzen: Mehr Sicherheit, weniger Verwaltungsaufwand und sofort einsatzbereite Geräte.

Jetzt MDM entdecken

E-Mail-Archivierung – vollständig, unveränderbar, auffindbar

Geschäftliche E-Mails werden automatisch archiviert und bleiben über Jahre schnell durchsuchbar.

  • Lösungen wie MailStore Server oder die Archivfunktionen von Microsoft 365.
  • Ausgerichtet an GoBD, DSGVO sowie handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

Ihr Nutzen: Erfüllte Aufbewahrungspflichten, schnelle Suche und Schutz vor Datenverlust.

E-Mail-Archivierung entdecken

E-Mail-Signaturen – einheitlich auf jedem Gerät

Zentral verwaltete, CI-konforme Signaturen für alle Mitarbeiter – ohne manuellen Pflegeaufwand.

  • Serverseitige Signaturen für Microsoft 365 und Exchange.
  • Marketingbanner und Kampagnen direkt in Ihrer täglichen Korrespondenz.

Ihr Nutzen: Professioneller Markenauftritt, vollständige Pflichtangaben und weniger Aufwand für die IT.

E-Mail-Signaturen entdecken

Telefonanlagen – moderne Kommunikation als Managed PBX

Cloud-Telefonie mit 3CX oder Microsoft Teams – eingerichtet, betrieben und gewartet von uns.

  • Migration bestehender Anlagen inklusive Rufnummernportierung.
  • Sichere SIP-Trunk-Anbindung, Mobilintegration und Unified Communications.

Ihr Nutzen: Planbare Kosten, flexible Erreichbarkeit und weniger eigene Hardware.

Telefonanlagen entdecken

Darum Fischmann.IT

Alles aus einer Hand

Von Microsoft 365 bis zur Telefonanlage betreuen wir Ihre Dienste zentral – mit festen Ansprechpartnern, die Ihre Umgebung kennen.

Starke Technologiepartner

Als Technologiepartner von Microsoft und 3CX setzen wir auf bewährte Plattformen – und empfehlen dennoch herstellerneutral die Lösung, die zu Ihnen passt.

Proaktiv statt reaktiv

Monitoring, regelmäßige Wartung und monatliche Berichte verhindern Störungen, bevor sie Ihren Betrieb beeinträchtigen – und zeigen, wo Optimierungspotenzial liegt.

Erfahren und regional

Über 15 Jahre Erfahrung, rund 120 zufriedene Kunden, eine Google-Bewertung von 4,9 von 5 und ein Büro mitten in München nahe dem Isartor.

Antworten auf häufige Fragen

Was genau sind Managed Services?

Bei Managed Services übernimmt ein IT-Dienstleister den laufenden Betrieb klar definierter IT-Dienste – inklusive Überwachung, Wartung, Updates und Support. Sie zahlen eine feste monatliche Gebühr und erhalten einen vertraglich festgelegten Leistungsumfang mit garantierten Reaktionszeiten. Monatliche Berichte machen nachvollziehbar, welche Leistungen erbracht wurden.

Können wir einzelne Managed Services beauftragen?

Ja. Sie entscheiden, welche Dienste wir übernehmen – etwa nur die E-Mail-Archivierung oder die Kombination aus Microsoft 365, Geräteverwaltung und Telefonie. Soll Ihre gesamte IT-Landschaft betreut werden, ist unsere IT-Flatrate die passende Ergänzung.

Lohnen sich Managed Services auch mit eigener IT-Abteilung?

Ja, gerade dann. Wir ergänzen Ihre IT-Abteilung, übernehmen zeitintensive Routineaufgaben und bringen Spezialwissen ein – etwa zu Microsoft 365, Mobile Device Management oder Telefonie. So bleibt Ihrem Team mehr Zeit für strategische Projekte, während die Steuerung Ihrer IT in Ihrer Hand bleibt.

Wie schnell reagieren Sie bei Störungen?

Kritische Systeme überwachen wir rund um die Uhr und erkennen so viele Probleme, bevor sie Ihren Betrieb beeinträchtigen. Für Vertragskunden gelten garantierte Reaktionszeiten laut Service-Level-Agreement. Viele Anliegen lösen wir per Fernwartung, bei Bedarf kommen wir zu Ihnen vor Ort. Unsere Hotline ist montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr erreichbar.

Wie werden Managed Services abgerechnet?

In der Regel über eine feste monatliche Gebühr, die sich nach der Anzahl der Benutzer oder Geräte und dem vereinbarten Leistungsumfang richtet. Herstellerlizenzen, etwa für Microsoft 365, kommen je nach Lösung hinzu. Das passende Modell ermitteln wir gemeinsam in einem kostenfreien Erstgespräch.

Wir zeigen Ihnen, welche IT-Dienste wir Ihnen abnehmen können.

Stimmen unserer Kunden

„Super IT-Dienstleister! Schnell, sorgfältig, höchstkompetent(!) und immer freundlich. Absolute Empfehlung, insb. für den Raum München (aber nicht nur).“

Stefan Kullack · Google-Bewertung

Verifizierte Google-Bewertung

Branchen, die wir kennen

Jede Branche hat eigene Anforderungen an Datenschutz, Fachsoftware und Verfügbarkeit. Wir kennen sie – und bauen IT, die genau dazu passt.

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Ob kurze Frage oder neues Projekt – wir sind persönlich für Sie erreichbar.

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